3周前,新开了Google merchant center, 然后半夜就收到了 google merchant center的邮件,如下。邮件内容很简单,就是misrepresentation,翻译过来就是虚假陈述,就是认为我提供的商家信息不真实。
首先我在申请GMC的时候,犯了几个错误,写出来,希望大家能够避免。首先,确保下列动作完成后,再申请GMC。
1.如果是中国卖家,尽管有海外仓,尽量填写中国地址营业执照的地址。除非像我一样,在美国有注册公司和实际的办公地址。
2.先跑google ads的视频广告和搜素广告,把网站的收录和搜索量搞上来。
网站的搭建好后,提交给google console,让google收录。
3.contact us/ shipping policy等网站必要信息必须真实有效,而不是简单的copy别人。
我犯得最大的错误是,当初审核账号的时候,为了图方便,用我goolge voice的账号进行信息验证,而不是用美国同事的手机号码。
所以,切记耍小聪明!切记贪图方便!确保所有的信息真实!
接下来说解封。Google有三次的机会给你解封。根据你遇到的情况按要求填写信息,google会在邮件中说明你账号被封的原因,google被会教你怎么办,如何修改,如下图:
然后在contact us按照要求填写和提交信息,建议用英文填写。我主要提交的信息是营业执照照片,水电电账号,以及进货的发票,尽量提供英文的文件。
提交信息好后,我的GMC账号不到一周就回来了。
很多独立站新手可能疑惑了,所有的产品都能开GMC? 开GMC账号干嘛?
第一个问题,google禁止下列商品开GMC。比如你卖的是电子烟,就不要去开GMC了,过不了。
- 仿牌。
- 不诚信的商品,例如黑客软件,学术造假或者其他的文件伪造等等。
- 不适当的商品,例如宣传种族歧视的,暴力的,虐待的,自杀的等等。特殊时期口罩、酒精等防疫用品。
第二个问题:开GMC账号干嘛?
先举个例子吧!我管理的英国独立站,由于同事的误操作,导致GMC账号被审核,产品被下架展示,导致那个月的销售额跌了近一半。
Google shopping和google shopping ads的购物广告是一个转化非常不错的渠道,更容易获得用户的信任下单。
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