亚马逊侵权如何快速申诉账号

Published On: 8月 13th, 2021By 0 CommentsViews: 170

01 亚马逊卖家侵权的类型


亚马逊卖家的侵权一般分为三种:版权侵权、商标侵权、专利侵权。

亚马逊卖家需维护四类知识产权:

  • 版权(Copyright)、
  • 商标权(Trademark)、
  • 发明专利权(Utility Patent)
  • 设计专利权(Design Patent)

02 亚马逊卖家遇到上述侵权问题怎么办呢?


当亚马逊通知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对,主要有2中选择:

  • 找服务商,
  • 根据下列的步骤去排查和解决问题

请注意,首诉是最重要的,所以如果你一次遇到这种情况,建议找相关的服务商,推荐如下:

如果你自己能够搞定,则按照以下步骤进行排查。

2、浏览内容指南和防伪政策。

3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5、提供供应商名单,及与其合同条款。

6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮忙。

8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。

9、写一份行动计划,包括产权所有人同意撤销投诉。

10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。

11、检查质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。

12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

 

 

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